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廉航內外夾擊 傳統航空公司怎么辦?

樓主: 時間:2021-11-07 14:48:46

對于低成本的航空公司來說,通過自己的網站App直接銷售機票曾經是降低成本的重要途徑之一,但最近越來越多的低成本航空公司開始出現在線旅游平臺上,包括去哪里。

新加坡最大的低成本航空公司泰格航空公司(Tiger Airlines)最近與何方簽約,并設立了老虎航空公司(Tiger Airlines)的旗艦店“去往何方”,成為第一家推出在線旗艦店的國際低成本航空公司。

在老虎航空的旗艦店里,消費者可以搜索、預訂、支付和發行機票,而他們選擇去的原因自然是對中國市場潛力巨大的消費者感興趣。

近年來,包括泰格航空(Tiger Airlines)和亞洲航空(AirAsia)在內的廉價亞洲航空公司加快了進軍中國市場的步伐,而中國第一家低成本航空公司-春秋航空(春秋航空)也大幅加快了其起飛速度。

今年到目前為止,出境旅游市場的受歡迎程度讓機票價格絕對優勢的廉價航空公司有了充足的信心,它們在亞洲中短距離航空市場正從傳統航空公司那里獲得越來越多的份額。

亞洲廉價航空公司的機會

在與哪里簽約之前,老虎航空的主要銷售渠道和其他廉價航空公司一樣,都依賴于自己的網站,而這一次,在哪里開設旗艦店,重點是在平臺上向中國消費者提供什么服務。

“在我們去的旗艦店,頁面是中文的,購買過程將更貼近中國消費者的習慣,適合中國消費者的支付方式將更加廣泛。我相信,這將吸引更多中國消費者體驗老虎航空(Tiger Airlines)。”老虎航空公司的銷售和營銷總監鄭一川告訴記者。

目前,泰格航空已進入大中華區11個城市,大中華區占泰格航空市場的1/5。去年公司開業的寧波、西安、桂林、南寧都是二三線城市,這是廉價航空公司喜歡的市場。

事實上,銷售平臺的外國低成本航空公司似乎不再僅僅是老虎航空公司了。機票業務集團副總經理兼業務發展總監詹毅告訴記者,到今年第一季度,已有123家航空公司簽約進入該網絡,30家本地航空公司,93家外國航空公司,包括老虎航空公司和香港特快航空公司。新加坡CoolAirlines和其他更便宜的航空公司將很快進入目的地。

可見,廉價航空公司正日益席卷亞洲市場。根據世界上最大的在線旅游公司Expedia Group 2015年發布的亞太地區低成本航空公司指數報告,一項針對3263名乘客的調查發現,94%的乘客愿意選擇廉價航空公司來省錢,預計到2015年3月,亞太地區的廉價航班數量將比去年同期增長9.5%。

海通證券還顯示,整個亞太地區2001年和2013年的市場份額僅為1.1%和24.5%,成為世界上增長最快的低成本航空公司之一。中國目前低成本航空公司的市場份額不足5%,潛力巨大.

在中國,廉價航空公司主要以春秋航空公司為代表.自去年以來,該公司還加快了國際航線的發展,開辟了從中國許多城市到日本、韓國等東南亞國家的國際航線。

春秋航空市場總監張萬年告訴記者,與國內航線相比,國際航線的收入更高。今年,該公司繼續加大對國際航線的投資。目前,國際航線所占比例已達30%,而去年同期為8%。

傳統航空企業的對策

廉價航空公司攻擊內外,傳統航空公司呢?為了積極的競爭,選擇改變低成本航空公司的人越來越少。

3月底,東航旗下的中國聯合航空公司宣布全面實施低成本航空服務模式。未來,中國聯合航空公司的普通機票將不再包括免費食品飲料、免費托運行李、獨立的座位選擇等服務。同時,每位旅客只能隨身攜帶一件尺寸不超過40 cm×30 cm×20 cm,重量不超過10 kg的行李。行李托運費將于5月1日起實施。

同時,中國聯合航空公司新的官方網站也出現了春秋前的價格,8元、188元、388元和588元的“搶奪”、“群旅”、“舒心飛”和“超級享受”相繼推出。

幾乎在同一時間,海航的差異化服務得到了民航局的批準,其區別的核心是以赤裸票價的乘客購買他們所需的服務。

目前,西航統一空客A 320機隊取消了頭等艙,公司內部運作流程和銷售模式也進行了改革。例如,過境時間從1小時以上縮短到35分鐘,直接銷售的比例也增加到20%。

然而,也有傳統航空公司選擇差異化的競爭,在低成本航空公司目前不涵蓋國際長途航線的運送能力。例如,中國航空公司將開通北京-墨爾本航線,海南航空公司將繼續開放重慶至羅馬、北京至圣何塞、上海至波士頓等國際航線到美國和歐洲。

低成本的航空公司主要是窄體飛機,航程通常不到5個小時,因此在東南亞、日本和韓國等亞洲的出境航線上,傳統航空公司的市場份額正受到越來越多低成本航空公司的沖擊。然而,一家國有航空公司的內部管理承認,隨著美國等國簽證政策的放寬,歐洲和美國的需求-這兩國需要寬體飛機才能飛行-今年也是非常好的。今年第一季度,三大航空公司在國際航線上投入重兵,國際收入增幅更大,其中國航12.40%,中國南方航空30.80%,東航19.79%。

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